فهم ما يحتاجون إليه
اطرح بعض الأسئلة البسيطة قبل اقتراح منتج أو خدمة.
ساعد العملاء المهتمين على اتخاذ الخطوة التالية.
أجب عن الأسئلة وشارك الخيارات الصحيحة وقم بترتيب مكالمة أو عملية شراء، كل ذلك في محادثة WhatsApp نفسها.
نحن نساعدك على الإعداد. لا حاجة للترميز.
المبيعات، أصبحت بسيطةسؤال اليوم. عميل غدا.
طرق بسيطة لجعل واتساب أكثر فائدة لعملك.
ربطهم مع الشخص المناسب
امنح المحادثة لشخص يمكنه المساعدة، مع تضمين الرسائل السابقة.
تذكر الخطوة التالية
تتبع من يحتاج إلى عرض أسعار أو مكالمة أو متابعة.
انظر مثالا واقعيا.
اختر الموقف. انظر كيف يمكن أن تستمر المحادثة.
عملك على الواتسابمحادثة توضيحية
لدينا أريكتان صغيرتان باللون الأزرق. هل تريد الصور والأسعار؟عملك
نعم من فضلك! غرفتي صغيرة جدًا.العميل
ما الذي يمكن لفريقك فعله بعد ذلك
يرى آدم تفضيلات العميل ويمكنه التوصية بالحجم المناسب.
رقم واتس اب واحد . فريقك بأكمله.تظل الرسائل السابقة معًا، لذا لا يضطر العملاء إلى تكرار أنفسهم.
انظر كيفالأسئلة المتداولة
لا يزال لديك سؤال؟ راسلنا على الواتساب.
هل يمكن للعملاء السؤال عن المنتجات على الواتساب؟+
نعم. يمكن لفريقك الإجابة على الأسئلة ومشاركة تفاصيل المنتج والصور والروابط في المحادثة.
هل يمكنني إجراء محادثة مع مندوب مبيعات آخر؟+
نعم. قم بتعيينها للزميل المناسب مع تضمين الرسائل الموجودة، حتى لا يضطر العميل إلى شرح كل شيء مرة أخرى.
هل يأخذ WapiNEXA المدفوعات؟+
يمكن لفريقك مشاركة رابط الدفع أو الدفع الموجود لديك. تتم مناقشة أي اتصال بالدفع أثناء الإعداد.
هل يمكنك مساعدة فريقي على البدء؟+
نعم. نحن نساعدك على إعداد مساحة العمل ونوضح لفريقك كيفية التعامل مع الاستفسارات والمتابعة.
اجعل استفسارك القادم أسهل ليتحول إلى عملية بيع.
أخبرنا بما يحتاجه فريقك. سنوضح لك كيف يمكن أن تعمل.