تواصل مع العملاء واحصل على عملاء محتملين وقم بإجراء المحادثات تلقائيًا وإدارة اتصالات WhatsApp بالكامل من منصة واحدة قوية.
التوقف عن التبديل بين أنظمة متعددة. يجمع WAPINexa بين التسويق والمبيعات والأتمتة ودعم العملاء معًا حتى يتمكن فريقك من إدارة رحلة العميل الكاملة من لوحة تحكم واحدة.
يمكنك الوصول إلى آلاف العملاء على الفور باستخدام النماذج المعتمدة وتتبع التسليم المباشر وإعلانات النقر للوصول إلى WhatsApp التي تتحول إلى محادثات حقيقية - وليس نقرات مهجورة.
اسمح للذكاء الاصطناعي بالتعامل مع المحادثة الأولى
توفير استجابات فورية باستخدام معلومات الأعمال والأسئلة الشائعة والمنتجات والخدمات.
اجمع أسماء العملاء وتفاصيل الاتصال والمتطلبات ومعلومات الاستفسار تلقائيًا.
مرحبا! الإنجليزيةمرحباً!العربيةاطرح الأسئلة ذات الصلة قبل إرسال الاستفسارات المؤهلة إلى فريق المبيعات.
انقل المحادثات إلى عضو الفريق المناسب مع سياق المحادثة الكامل.
صمم رحلات العملاء مرة واحدة في أداة إنشاء مرئية. يقوم WapiNEXA بتشغيلها في كل محادثة، ليلاً ونهارًا.
+5البريد الوارد لفريق WhatsApp المشترك
تعمل المبيعات والدعم والإدارة من رقم واحد دون مشاركة الهاتف. يتم تعيين كل محادثة وتتبعها وإظهارها، لذلك لا ينتظر أي عميل ولا يمر أي شيء.
قم بدمج WapiNEXA مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل
تواصل معنا. مساعدة شخص ما في الاختيار. اجعل يومهم.
تعرف على كيف يمكن لدردشة WhatsApp البسيطة أن تساعد عملك.
شارك وصولًا جديدًا أو عرضًا خاصًا مع العملاء الذين يرغبون في سماع رأيك.
لديك شيء جديد لمشاركته...
يصبح العرض محادثة.
أجب عن أسئلة المنتج وشارك الخيارات الصحيحة وساعد العملاء على اتخاذ الخطوة التالية.
يحتاج العميل إلى القليل من التوجيه…
سؤال يصبح شراء.
إعطاء إجابات سريعة على الأسئلة اليومية. قم بإحضار فريقك عندما يحتاج العميل إلى مساعدة إضافية.
هناك من يحتاج إلى يد العون…
تصبح المشكلة عميلاً سعيدًا.
رقم واتس اب واحد . فريقك بأكمله.يمكن للجميع المساعدة، ولا يتعين على العملاء تكرار كلامهم.
ربط رقمك.
الفرق والتدفقات والذكاء الاصطناعي.
الاستفسارات والحملات.
تتبع، لحن، أتمتة.
لا يزال لديك سؤال؟ راسلنا على الواتساب.
WapiNEXA هي منصة WhatsApp مقرها في الإمارات العربية المتحدة تجمع بين واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business والحملات التسويقية ووكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة وصندوق البريد الوارد المشترك للفريق وإدارة علاقات العملاء وأتمتة سير العمل، حتى تتمكن من إدارة المبيعات والتسويق والدعم على WhatsApp من لوحة تحكم واحدة.
تعد واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform) الحل الرسمي لشركة Meta للشركات المتوسطة والكبيرة. فهو يتيح لمستخدمين متعددين، والأتمتة، وقوالب الرسائل المعتمدة، وعمليات التكامل والمراسلة على نطاق واسع، بما يتجاوز ما يدعمه تطبيق WhatsApp Business.
نعم. يمكنك تقسيم جهات الاتصال وإرسال رسائل نموذجية مخصصة باستخدام الأزرار وجدولة الحملات وأتمتة المتابعة وتتبع معدلات التسليم والقراءة والرد.
نعم. يتيح صندوق البريد الوارد للفريق المشترك للعديد من الوكلاء العمل من رقم واحد من خلال تعيين الدردشة والتحويلات وتوجيه الأقسام والملاحظات الداخلية وتتبع الأداء.
فهو يجيب على الأسئلة باستخدام معلومات عملك، ويلتقط تفاصيل العميل المتوقع، ويطرح أسئلة التأهيل، ويحجز المواعيد، ويسلم المحادثات إلى عضو الفريق المناسب بسياق كامل، وبلغات متعددة.
نعم. يتصل WapiNEXA بـ Zivora.ONE وZoho CRM وHubSpot وSalesforce وShopify وWooCommerce وGoogle Sheets ونماذج مواقع الويب، ويدعم إدارة علاقات العملاء الداخلية وتخطيط موارد المؤسسات عبر واجهة برمجة التطبيقات وخطافات الويب.
نعم. استخدم المنشئ المرئي لإنشاء تدفقات للاستفسارات وإنشاء العملاء المحتملين والحجوزات والدعم والتذكيرات والمتابعة، أو اطلب من فريقنا أن ينشئها لك.
نعم. تستخدم العيادات WapiNEXA للمواعيد والتذكيرات والأسئلة الشائعة للمرضى؛ تستخدمه الفرق العقارية للاستفسارات العقارية وتأهيل المشتري وتوجيه الوكيل.
دائما. يمكن لروبوت الدردشة أو وكيل الذكاء الاصطناعي نقل المحادثة إلى وكيل بشري في أي وقت، تلقائيًا أو عند الطلب، مع إرفاق سجل المحادثة الكامل.
نعم. يقع فريقنا في وسط مدينة دبي ويوفر الإعداد وإعداد التشغيل الآلي وتكوين الذكاء الاصطناعي وتكامل إدارة علاقات العملاء ودعم الحملات للشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
